IMPORTANT:
Utilizarea site-ului www.mycargt.ro si plasarea comenzilor se poate face numai cu acceptarea prezentilor termeni si conditii.
Acest site este proprietatea Mycar Global Trading si in el veti gasi prezentate oferte cu consumabile diamantate, informatii despre Mycar Global Trading, precum si alte informatii din domeniul constructiilor. Toate ofertele din prezentul site sunt valabile in limita stocului disponibil, drept urmare la momentul plasarii comenzii produsele solicitate de dumneavoastra pot fi sau nu pe stocul Mycar Global Trading, astfel comanda plasata de dumneavoastra va ramane ferma si va fi onorata numai daca a fost confirmata de catre unul dintre consultantii de vanzari ai Mycar Global Trading. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului si pentru a evita aparitia oricaror neintelegeri ulterioare plasarii comenzilor catre noi va recomandam citirea integrala cu atentie a termenilor si conditiilor de mai jos, prezentul site functionand pe principiile unei case de comenzi si nu ale unui magazin online, comanda dumneavoastra ramanand ferma doar daca a fost acceptata si confirmata de catre unul dintre consultantii nostri de vanzari prin contactare telefonica sau trimiterea unui e-mail catre dumneavoastra. Mycar Global Trading isi rezerva dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara nici o alta notificare prealabila. Cea mai recenta versiune a Termenilor si conditiilor de utilizare poate fi citita oricand online accesand paginile site-lui nostru.
Acest site foloseste cookies. Prin continuarea navigarii pe acest site acceptati utilizarea lor. Pentru mai multe informatii va rugam sa cititi capitolul PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL si sa accesati: ...............................................
COMUNICARI ELECTRONICE
Prin accesarea site-ului www.mycargt.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societatii Mycar Global Trading, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la Mycar Global Trading in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.
DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Intregul continut al site-ului www.mycargt.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Mycar Global Trading si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a societatii Mycar Global Trading si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a Mycar Global Trading a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea Mycar Global Trading sau a furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de autor.
TERMENE DE LIVRARE:
Produsele vor fi livrate catre dumneavoastra prin firma de curierat rapid Fan Courier intr-un termen cuprins intre 24 si 72 ore lucratoare din momentul confirmarii comenzii de catre noi pentru produsele aflate pe stocul propriu. Atentie: termenul de livrare mentionat anterior poate fi depasit in cazurile de forta majora asa cum le prevede legea (calamitati naturale, drumuri blocate din cauza conditiilor meteo, accidente rutiere, etc) sau in alte situatii exceptionale cand volumele de marfa cresc cu mult peste capacitatea normala de distributie a firmei de curierat rapid Fan Courier (ex: in perioadele de sarbatori sau in care se fac reduceri de pret, etc). In situatia in care produsele nu sunt pe stocul nostru si trebuie aduse pentru dumneavoastra prin comanda ferma catre furnizorii nostrii termenul de livrare estimativ va fi comunicat in momentul confirmarii comenzii de catre unul dintre consultantii nostri de vanzari. Mycar Global Trading nu se angajeaza in nici un fel sa raspunda fata de dumneavoastra pentru nelivrarea sau intarzieri ale livrarii produselor care nu s-au produs din vina acesteia! (Ex: furnizorul nu a respectat termenul de livrare al produselor aduse la comanda pentru dumneavoastra, Fan Courier curier a intarziat livrarea produselor catre dumneavoastra, etc...).
TAXE SUPLIMENTARE:
Pretul final al comenzii platit de catre client este format din pretul produselor comandate si eventualele costuri de livrare suplimentare (numai daca este cazul). In situatia in care nu indepliniti conditiile pentru TRANSPORT GRATUIT costurile de expeditie standard sunt cele afisate in momentul plasarii comenzii pe site-ul nostru. Pentru comenzile speciale externe sau interne costul transportului il puteti afla telefonic dupa plasarea comenzii de la unul dintre consultantii nostri de vanzari.
PROMOTII SI CONCURSURI:
SC Mycar Global Trading isi stabilieste singura regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu sau prin mesaje de posta electronica.Mycar Global Trading nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru o promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment, promotia fiind valabila in limita stocului disponibil.
GRESELI DE OPERARE:
Mycar Global Trading si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
DECLINAREA RESPONSABILITATII:
SC Mycar Global Trading nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Mycar Global Trading nu garanteaza ca in specificatiile tehnice ale produsului nu vor aparea modificari recente facute de producatori, modificari de care inca nu a luat la cunostinta si care nu apar in paginile de prezentare ale respectivului produs, clientul putand anula comanda in orice moment daca se constata acest lucru. Deasemenea nu putem garanta ca toate ofertele prezentate pe site mai sunt pe stocul propriu sau la furnizorii nostri in momentul plasarii comenzii; disponibilitatea, pretul si termenul de livrare aproximativ va vor fi comunicate dupa plasarea comenzii de catre dumneavoastra. Produsele achizitionate pot sa nu arate identic cu imaginea de la descrierea produsului, acea fotografie fiind doar cu titlu de prezentare, rolul ei fiind acela de a ajuta clientul sa-si dea seama cam cum arata produsul in realitate.
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, preturi, imagini, simboluri, etc) a fost alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor respective si cu partenerii nostri furnizori. Din acest motiv, Mycar Global Trading nu isi poate asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site-ul sau, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia sa de catre reprezentantii fiecarui furnizor partener sau marci. De asemenea imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc). Acest site functioneaza pe principiile unei case de comenzi si nu ale unui magazin online, drept urmare Mycar Global Trading nu poate garanta disponibilitatea pe stoc a tuturor produselor afisate si nici pretul acestora intrucat produsele comercializate pot fi atat pe stocul propriu cat si pe cel al furnizorilor parteneri, furnizori care nu au obligatia de a ne informa permanent despre orice modificare de pret sau disponibilitate, asa incat abia dupa confirmarea comenzii dumneavoastra de catre unul dintre reprezentantii nostri de vanzari ea va ramane comanda ferma. Din acest motiv Mycar Global Trading isi rezerva dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu mai este disponibil la pretul afisat. Daca produsele comandate nu sunt pe stocul propriu sau in stoc furnizor si nici nu se poate oferi un alt produs echivalent comanda dumneavoastra va fi anulata urmand a vi se comunica acest lucru printr-un email. In cazul in care plata a fost facuta in avans clientul va primi inapoi banii incasati de Mycar Global Trading pentru respectiva comanda. In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de Mycar Global Trading dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor Mycar Global Trading fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare nu poate depasi valoarea sumelor incasate de Mycar Global Trading de la acel client. Comenzile speciale se pot aduce atat de la parteneri externi cat si interni. Aducerea produselor in cauza de catre noi se va face numai DACA: 1) sunteti de acord sa nu faceti retur sub nici o forma la produsele comandate (in afara produselor cu defecte de fabricatie), 2) sunteti de acord ca prin renuntarea la comanda sa pierdeti avansul achitat, 3) achitati in avans minim 50% din c/v comenzii.
COMENZILE RAMAN FERME DOAR DUPA CONFIRMAREA LOR PRIN EMAIL DE CATRE UNUL DINTRE OPERATORII NOSTRI!
RETURUL PRODUSELOR:
Conform OUG 34/2014 privind executarea contractelor la distanta, clientul poate solicita returnarea produselor in aceiasi stare in care le-a primit fara a invoca vreun motiv, pe cheltuiala sa, in maxim 14 zile de la intrarea in posesie a acestora , urmand ca tot in maxim 14 zile de la primirea retur a produselor de catre noi clientul sa primeasca banii inapoi.
Produsele cumparate si ridicate direct de la magazin pot fi returnane de client tot la acelasi magazin, daca nu au fost montate sau folosite si doar in aceiasi stare in care au fost cumparate in maxim 48 de ore din momenul achizitiei acestora.
Produsele aduse la comanda speciala direct de la producatori sau de la parteneri interni sau externi si care au facut obiectul unei solicitari exprese a clientului pentru care acesta si-a dat acordul in scris sau prin email ca nu va face retur decat in cazul unor defecte de fabricatie, nu pot fi returnate intrucat producatorii sau partenerii externi nu acepta retur in aceasta situatie.
DISPUTE SI CONFLICTE:
Utilizarea site-ului www.mycargt.ro in orice fel se poate face doar cu acceptarea prezentilor Termeni si Conditii, in caz contrar va asumati in totalitate consecintele utilizarii neautorizate a site-lui nostru. Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.mycargt.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre Mycar Global Trading si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti din raza unde se afla sediul firmei Mycar Global Trading.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi prelucrate in conformitate cu Legea 677/2001, Legea 506/2004 si Regulamentul (UE) 679/2016 referitor la protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit in continuare GDPR).
Care sunt datele cu caracter personal colectate si prelucrate?
Plasarea oricarei comenzi catre noi se poate face numai cu acceptarea prezentilor termeni si conditii.
Pentru a putea procesa, factura si expedia comanda dumneavoastra este necesar sa completati in formularul de comanda mai multe date cu caracter personal, date care vor fi colectate si stocate de catre noi si care vor putea fi sterse oricand ulterior in urma unei solicitari scrise si motivate din partea dvs. Odata cu plasarea comenzii v-ati dat consimtamantul colectarii si procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru identificarea si derularea relatiei comerciale cu dumneavoastra ca si client: nume, prenume, email, telefon, adrese de domiciliu, alte date date de facturare si livrare, serie si nr. CI daca este cazul, conturi bancare, date de identificare a locatiei si alte informatii comunicate de dvs in campul "Observatii" al Comenzii. Inca de la intrarea pe site-ul nostru, chiar inainte de a plasa o comanda sau trimite un mesaj, pot fi inregistrate o serie de date ale dvs de localizare precum locatia, adresa IP, device ID, etc. Vor fi colectate deasemenea toate datele personale transmise de dumneavoastra prin intermediul mesajelor tip email, prin formularele de contact, comentarii la produse, mesaje trimise unui prieten, sugestii si reclamatii sau trimise prin intermediul retelelor de socializare pe paginile firmei noaste de Facebook, Google Plus sau Twitter. Este posibil ca dupa trimiterea acestor mesaje catre noi sa primiti un email prin care sa vi se solicite acordul pe viitor pentru primirea din partea noastra sau a site-lor partenere de mesaje privind oferte promotii, reduceri. Daca nu sunteti de acord cu acest lucru puteti refuza dand un click pe NU sau DEZABONARE.
Nu vom colecta date personale considerate ca fiind sensibile de genul: stare de sanatate, orientare sexuala, credinte religioase, credinte politice, nationalitate, etc.
Unde se stocheaza aceste date?
Aceste informatii se stocheaza electronic pe site-ul Vadrexim.ro, site gazduit de catre unul dintre serverele societatii ..........SRL, companie de hosting serioasa si cu vechime in domeniu din Romania, serverele acesteia fiind protejate cu programe antivirus si cu mai multe nivele de acces si securitate. Site-ul nostru foloseste deasemenea un certificat de securitate securizat, linkul fiind de tip "https" dupa cum probabil ati observat si dvs inca de la intrarea pe site. Deasemenea aceste date sunt inregistrate electronic si in programele de gestiune si contabilitate ale societatii daca s-a emis o factura fiscala catre dvs, iar in scris aceste date se afla trecute pe toate documentele intocmite pe parcursul derularii relatiei comerciale cu dvs. si arhivate in arhiva societatii.
In ce scop se vor prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal?
Datele dumneavoastra personale vor fi colectate, prelucrate si stocate doar in scopul derularii relatiei comerciale dintre dumneavoastra si noi pe toata perioada cat va functiona societatea Mycar Global Trading in conditiile legii (daca dumneavoastra nu veti solicita intre timp stergerea lor), datele fiind colectate si prelucrate pentru: incheirea de contracte, inregistrarea si derularea comenzilor, facturarea, expedierea si incasarea acestora precum si cu ocazia derularii altor operatiuni economice si/sau comerciale. Stergerea acestor date ar putea avea consecinte nedorite insa asupra relatiilor comerciale in derulare: contracte in derulare, garantii neajunse la termen, facilitati comerciale, etc.
Pe adresa dvs de email veti primi din partea noastra emailuri doar pentru: inregistrarea si confirmarea contului dvs, primirea comenzii de catre noi precum si alte notificari importante in legatura cu procesarea si livrarea comenzilor catre dumneavoastra.
Datele dumneavoastra personale vor fi folosite in scopuri de marketing de catre noi decat daca v-ati dat dumneavoastra acceptul initial odata cu plasarea primei comenzi catre noi sau ulterior la dorinta dvs. Chiar si asa, daca initial ati acceptat primirea de informari de marketing cu privire la produse noi, promotii, reduceri, etc..., puteti renunta oricand Dezabonandu-va singur cu ocazia ultimului email de acest gen trimis catre dvs sau facand o solicitare in scris catre noi pe adresa de email office@mycargt.ro.
Pentru lansarea comenzii seria si numarul documentului de identitate nu sunt obligatorii de introdus, se poate scrie si un numar generic (de exemplu: XX123456), insa ulterior, in situatia in care comanda dumneavoastra va ramane ferma, daca sunteti o persoana fizica sau juridica impozabila in conditiile legii si/sau veti dori livrarea ei, conform Legii nr. 571/2003 privind Codul fiscal cu modificarile si completarile ulterioare (Art. 155 alin. 5) datele dumneavoastra de identificare vor fi necesare pentru intocmirea facturii fiscale si expedierea comenzii catre dvs (nume, prenume, telefon, email, adresa, C.U.I., seria si nr. C.I. delegat , etc).
Cine are acces la aceste date?
Datele dumneavoastra personale vor fi pastrate in siguranta de catre noi si vor fi folosite doar in scopul pentru care v-au fost solicitate. Deasemenea ele vor putea fi comunicate organelor statului la solicitarea acestora in conditiile legii. Datele dumneavoastra personale nu vor fi instrainate si vor ramane doar in administrarea SC Mycar Global Trading. Ele vor putea fi accesate si folosite de angajatii nostri numai pentru desfasurarea relatiei comerciale pe care o avem cu dumneavoastra.
Care sunt drepturile dumneavoastra?
Asa cum sunt prevazute si de GDPR, drepturile dvs in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal sunt urmatoarele: dreptul de a fi informat, dreptul la acces, dreptul la ratificari, dreptul la stergere, dreptul la restrictionarea procesarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a obiecta, si dreptul de a nu fi subiectul unor campanii de tip profiling.
Pentru a afla mai multe detalii despre Regulamentul UE 679/2016 dar si despre alte informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal va rugam sa intrati aici: http://www.dataprotection.ro/?page=Regulamentul_nr_679_2016
Siteul nostru utilizeaza cookies!
Odata cu intrarea pe site-ul nostru, chiar inainte de a plasa o comanda sau trimite un mesaj, se pot inregistra o serie de date ale dvs, precum locatia, adresa IP, device ID, etc, de catre noi, site-urile noastre partenere sau cele de socializare prezente pe site-ul nostru precum Facebook, Google+, Twitter. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre noi si/sau de catre site-urile partenere pentru a identifica si localiza vizitatorii, preferintele acestora sau pentru o utilizare mai facila a site-ului nostru si a site-lor partenere. Aceste date pot fi salvate de site-ul nostru si/sau de site-urile partenere precum si in browser-ul dvs de internet si vor putea fi folosite ulterior, de catre de noi si/sau site-urile partenere, cu ocazia unei noi vizite a dvs pe site-ul nostru sau pe site-urile partenere. Despre cookies, ce sunt si cum functioneaza, puteti afla mai multe intrand aici: Prin continuarea navigarii pe site-ul www.mycargt.ro acceptati utilizarea cookies de catre noi. Daca nu sunteti deacord cu utilizarea lor puteti parasi site-ul in orice moment.
ATENTIE: Prin plasarea comenzii dvs pe site-ul www.mycargt.ro v-ati dat CONSIMTAMANTUL dumneavoastra in mod expres pentru prelucrarea datelor dvs cu caracter personal in conditiile legii! Puteti retrage acest consimtamant oricand doriti dvs si puteti solicita stergerea datelor cu caracter personal printr-o cerere scrisa motivata trimisa catre adresa de email office@mycargt.ro de la adresa de email cu care v-ati inregistrat in sistem sau printr-o cerere scrisa trimisa prin posta societatii noastre la sediu social afisat pe site!